1. Kongresstag

8:00hCheck-In der TeilnehmerInnen, Quick-Breakfast und "Meet & Greet"
9:15h

Begrüßung und Einführung in das Thema durch die Vorsitzenden


Prof. Dr. Heinrich R. Schradin,Direktor, Institut für Versicherungswissenschaft, Universität zu Köln

Rahmenbedingungen/Risikolage 2026+ – Vom volkswirtschaftlichen Rahmen zur strategischen Steuerungsfähigkeit

9:30h

Financial Services: Banken, Kapitalmärkte, Versicherer – Gemeinsame Risikolage und Transformationsdruck


Sven HaukeHead of Financial Services, PwC Deutschland

  • Übergreifender Blick auf Banking, Capital Markets und Insurance
  • Standortdruck, Kapitalmarkt, Regulierung, Operational Resilience, Technologie und Vertrauen als gemeinsame Transformationsachsen
  • Direkte Übergabe an Mathias Röcker für die spezifische Insurance-Perspektive
9:40h

ONLINE: Deutschland und Europa 2026/27: Wachstumsschwäche, Kapitalmarkt, Standortdruck – Was heißt das für Versicherer?


Prof. Dr. Martin Werding, Ruhr-Universität Bochum; Mgl. Sachverständigenrates zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung

  • Wachstum, Inflation, Zins- und Kapitalmarktlage als Ausgangspunkt
  • Auswirkungen auf Kapitalanlage, ALM, Garantiefähigkeit und Produktnachfrage
  • Staatsfinanzen, Sozialversicherungsbeiträge, Demografie und Standortkosten
  • Welche Szenarien müssen Versicherer 2026/27 in ihre Planung einbeziehen?
10:00h

Insurance Today and Tomorrow 2026: Risiken, Regulierung und Transformation im strategischen Gesamtbild


Mathias Röcker, WP/StB, Partner, Insurance Leader, PwC Deutschland

  • Was 2026/27 für Versicherer wirklich auf die Agenda gehört
  • Risiko, Regulierung und Technologie als gemeinsame Managementaufgabe
  • Von der Analyse zur Priorisierung: Wo müssen Versicherer jetzt entscheiden?
  • Standort, Resilienz und Wertschöpfung: Wie bleibt die Assekuranz handlungsfähig?
10:20h

ONLINE: Versicherungsstandort Deutschland 2026+: Wettbewerbsfähigkeit, Regulierung und Zukunftsfähigkeit


Jörg Asmussen, Hauptgeschäftsf., Geschäftsf. Mgl. d. Präsidiums, GDV

  • Was die Versicherungswirtschaft von Politik und Regulierung braucht
  • Europäische Regulierung praxistauglich gestalten: Solvency II, DORA, AI Act und FiDA
  • Versicherbarkeit systemischer Risiken als gemeinsame Aufgabe von Staat u. Privatwirtschaft
  • Wettbewerbsfähigkeit des Versicherungsstandorts Deutschland langfristig sichern
10:40h

Diskussionsrunde: Standort, Makro, Regulierung – Sind die Rahmenbedingungen noch in Ordnung u. wo tut es weh?


Moderation:Prof. Dr. Heinrich R. Schradin

Jörg Asmussen
Mathias Röcker
Sven Hauke
Prof. Dr. Martin Werding
10:55hGemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch

Neue Risiken, Profitabilität & Underwriting Excellence:
Was ist noch versicherbar – Und wie bleibt es profitabel?

11:25h

Extremwetter: Strategische und operative Lösungen


Dr. Marcus Mayer, Senior Vice President, UBIMET Gruppe

  • Pricing: Risikosteuerung und Klimawandel
  • Operational Readiness: Portfoliobasierte Schadenprognosen
  • Schadenprävention: Business Case Unwetterwarnungen
11:45h

Neue Risiken, Profitabilität & Underwriting: Resiliente Geschäftsmodelle in einem volatilen Marktumfeld


Dr. Torsten Utecht, CFO, Zurich Gruppe Deutschland

  • Verändertes Marktumfeld in P&C und Life
  • Geschäftsmodell und strategische Stoßrichtungen der Zurich Gruppe Deutschland
  • Underwriting-Disziplin und Ergebnisqualität in volatilen Märkten
  • Versicherbarkeit zwischen Klimarisiko, Schadeninflation und Portfolio-Steuerung
12:05

DISKUSSIONSRUNDE: Versicherbarkeit, Prävention und Profitabilität – Wie bleibt Risiko tragfähig?


Moderation:Prof. Dr. Heinrich R. Schradin

Dr. Marcus Mayer
Dr. Torsten Utecht

Altersvorsorge 2027, Lebensversicherung und Standortpolitik – Vom politischen Neustart zur Produkt- und Vertriebsrealität


12:15h

Die Lebensversicherung 2026 unter neuen Vorzeichen: Produkte, Reformen und Regulierung


Dr. Guido Bader,Vorstandsvors., Stuttgarter Lebensversicherung

  • Die geplante Rentenreform und mögliche Implikationen für die Lebensversicherung
  • Das Altersvorsorgedepot – Oder „Riester 2.0“
  • bAV – Quo vadis: Wie kann eine Verbreiterung gelingen?
  • Welche Produkte verkaufen wir in zehn Jahren?
12:35h

Totgesagte leben länger – Lebensversicherung zwischen Bestand, IT-Umbau und neuer Relevanz


Dr. Gerrit Böhm,Vorstandsvorsitzender, Volkswohl Bund Lebensversicherung a.G.

  • Bestandsmanagement
  • Vertrieb und Beratung nach pAV-Reform
  • Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle
  • Wie bleibt Lebensversicherung für Vermittler und Kunden attraktiv?
12:55h

Die neue Wettbewerbslogik und Bedeutung der Altersvorsorge aus Kundensicht


Uli Rothaufe,Mgl. des Vorstands, Generali Deutschland AG

  • Altersvorsorge in Deutschland – Hohe Relevanz, komplexes Gesamtsystem
  • Kundennutzen – Was sich Kunden wirklich wünschen
  • Beratung – Entscheidender Faktor in der neuen Förderwelt
  • Neue Wettbewerbslogik zwischen Versicherung, Fondsanlage und Beratung
13:15h

DISKUSSIONSRUNDE: Altersvorsorge 2027 und Lebensversicherung – Neustart, Vertriebsrealität oder neues Etikett?


Moderation: Prof. Dr. Heinrich R. Schradin

Dr. Guido Bader
Dr. Gerrit Böhm
Uli Rothaufe
13:30hGemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch

Kunde, Service, Ökosysteme und KI-gestützte Skalierung – Vom Kundenzugang zum Smart Service

15:00h

Wie digitale Exzellenz den Unterschied macht – Kundenzentrierung bei Allianz Direct


Dr. Uwe Stuhldreier, Chief Officer Germany and Chief Sales & Marketing Officer, Member of the Board, Allianz Direct Versicherungs-AG

  • Die globale Ambition von Allianz Direct
  • Bedeutung von Kundenzentrierung im digitalen AI-Zeitalter
  • Digitale Exzellenz als Fundament
  • Einsatz von AI entlang der Versicherungs-Wertschöpfungskette
15:20h

Vom Callcenter zum Smart Service: Wie Generative KI das Kundenerlebnis bei Versicherungen revolutioniert


Oliver Hein, Head of Insurance, Google Cloud Germany

  • Multimodale KI als neuer Standard im Erstkontakt
  • Die Transformation des Sachbearbeiters vom Datenverwalter zum empathischen Kundenberater
  • Der Wandel des Kundenservice vom Cost Center zum echten Wachstumstreiber
  • Kontinuierliche Optimierung durch Echtzeit-Analysen
15:40h

DISKUSSIONSRUNDE: Kundenzugang, digitale Exzellenz und Smart Service – Was skaliert wirklich?


Moderation:Prof. Dr. Heinrich R. Schradin

Dr. Uwe Stuhldreier
Oliver Hein

PODIUMSDISKUSSION/Live-Podcast: Vom Copilot zum Agenten: Was muss KI 2026/27 im Versicherungsbetrieb leisten?

15:50hOlav Spiegel, CIO, Allianz Group
Mathias Harrassowitz, Co-CEO, Carls Zukunft

  • Was ist bei KI noch Strategie – Und was muss jetzt produktiv werden?
  • Wie verändern GenAI und Agentic AI IT, Betrieb, Service und Underwriting?
  • Welche Rolle spielen Kernsysteme, Datenarchitektur, Cloud und Resilienz?
  • Wo liegen die größten Bremsen: Datenqualität, Legacy, Regulierung, Kosten oder Organisation?
  • Was müssen Versicherer selbst beherrschen – Und wo braucht es Partner?
16:15hFragen aus dem Auditorium an Olav Spiegel und Mathias Harrassowitz
16:25hGemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch

AI-Skalierung, Operations und strategische Transformation im Realitätscheck: Erfolgreicher Use Case und produktiver Versicherungsbetrieb

16:45h

AI skalieren: Vom erfolgreichen Use Case zum Geschäftsmodell


Jens Warkentin, CEO, HDI Deutschland; CIO u. Mgl. d. Vorstands, Talanx AG

  • AI funktioniert
  • Skalierung ist die Herausforderung
  • Bremsfaktoren der Skalierung
  • Wo sind jetzt Prioritäten zu setzen?
17:05h

NextLevel der operativen und technologischen Exzellenz – Verbesserung der Kundenerlebnisse u. der Effizienz (auch) mit KI


Dr. Klaus Endres,Vorstand für Operations und IT, R+V Versicherung AG

  • IT u. Operations nicht mehr getrennt denken: Vom Ressortzuschnitt zur Wirkung im Betrieb
  • End-to-End-Prozesse, Datenqualität, Automatisierung und Dunkelverarbeitung
  • Modernisierung der Systemlandschaft unter DORA- und Resilienz-Anforderungen
  • Kundenerlebnis und Effizienz als gemeinsame Zielgröße
17:25h

Opportunity Management in der Versicherungsgruppe: Chancen erkennen, Risiken bewerten, Umsetzung beschleunigen


Dr. Klaus Mühleder, Ltr. Opportunity Management, Vienna Insurance Group
17:30h

DISKUSSIONSRUNDE: AI-Skalierung, Operations und strategische Transformation – Was muss 2026/27 wirklich in den Betrieb?


Moderation:Prof. Dr. Heinrich R. Schradin

Jens Warkentin
Dr. Klaus Endres
Dr. Klaus Mühleder
18:00hEnde des ersten Kongresstages