2. Kongresstag

8:30hCheck-In der Teilnehmer und "Meet & Greet"
9:15h

Begrüßung und Einführung in das Thema durch den Vorsitzenden


Prof. Dr. Walter Brenner, Geschäftsführender Direktor, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen

Digitalisierung Next Steps: Artificial Intelligence/Cognitive Computing – Robotics@Scale, Automatisierung

9:30h

Artificial Intelligence: Vom Prototypen zum produktiven Einsatz


Prof. Dr. Walter Brenner

  • Trainieren statt Programmieren

  • Versionierung und IP
  • Adverserial Attacks

  • Herausforderungen für das IT-Management

10:00h

OPEN.Innovation relevant für Versicherungen?


Maximilian Rumpf, Head of OPEN.Innovation, UNIQA Insurance Group AG

  • Dimensionen von OPEN.Innovation

  • Impact im Unternehmen schaffen
  • Praxisbeispiele

10:30h

Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft


Mark Klein, Chief Digital Officer, ERGO Group AG

  • Geschäftsmodell Transformation

  • Kulturelle Transformation und Zukunftstechnologien

11:00h

Erfolgsfaktoren für den Versicherungsvertrieb der Zukunft: Technologie, Prozessexzellenz und Datenqualität


Marcus Rex, Vorstand, Smart InsurTech AG

  • Die Herausforderungen eines Technologieanbieters im Spannungsfeld von Intransparenz und Datenwirrwarr

  • Die Digitalisierung – Ein strapazierter und inflationierter Begriff – Prozessoptimierung durch Digitalisierung senkt die Prozesskosten

  • Mit Datenqualität Bestände sichern und optimieren

11:30h

DISKUSSIONSRUNDE: Digitalisierung – Limitierende Faktoren in Sichtweite?


Moderation: Prof. Dr. Walter Brenner

Maximilian Rumpf
Mark Klein
Marcus Rex
11:45hGemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch

Cyber Security – Sicherheit zwischen Möglichkeit und Notwendigkeit

12:15h

Cyber Security


Dr. Olaf Frank, Head of Business Technology, Munich Re
12:45hFragen an den Referenten

Versicherungsvertrieb: Die „schöne neue Welt“ der Kundenzentrierung

12:50h

eHealth-Lösungen als Beispiel für Kundenzentrierung in der Versicherungswirtschaft


Dr. Andreas Eurich, Vorstandsvorsitzender, Barmenia Versicherungen
13:20h

Die „schöne neue Welt“ der DORTMUNDER LEBENSVERSICHERUNG (DOL)


Dietmar Bläsing, Sprecher der Vorstände, Volkswohl Bund Versicherungen

  • Markenkernwerte der DOL

  • Erste Erfolge mit dem PLAN D

  • Wie geht´s weiter mit der DOL?

13:50h

DISKUSSIONSRUNDE: Schöne neue Kundenwelt oder „alter Wein in neuen Schläuchen”?


Moderation: Prof. Dr. Walter Brenner

Dr. Andreas Eurich
Dietmar Bläsing
14:00hGemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch
15:00hEnde des Kongresses