2. Tag – Insurance Today and Tomorrow 2019

2. Kongresstag

8:30h	Check-In der Teilnehmer und "Meet & Greet"
9:15h	Begrüßung und Einführung in das Thema durch den Vorsitzenden Prof. Dr. Walter Brenner, Geschäftsführender Direktor, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St. Gallen
	Digitalisierung Next Steps: Artificial Intelligence/Cognitive Computing – Robotics@Scale, Automatisierung
9:30h	Artificial Intelligence: Vom Prototypen zum produktiven Einsatz Prof. Dr. Walter Brenner Trainieren statt Programmieren Versionierung und IP Adverserial Attacks Herausforderungen für das IT-Management
9:55h	OPEN.Innovation relevant für Versicherungen? Maximilian Rumpf, Head of OPEN.Innovation, UNIQA Insurance Group AG Dimensionen von OPEN.Innovation Impact im Unternehmen schaffen Praxisbeispiele
10:20h	Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft Mark Klein, Chief Digital Officer, ERGO Group AG Geschäftsmodell Transformation Kulturelle Transformation und Zukunftstechnologien
10:45h	Erfolgsfaktoren für den Versicherungsvertrieb der Zukunft: Technologie, Prozessexzellenz und Datenqualität Marcus Rex, Vorstand, Smart InsurTech AG Die Herausforderungen eines Technologieanbieters im Spannungsfeld von Intransparenz und Datenwirrwarr Die Digitalisierung – Ein strapazierter und inflationierter Begriff – Prozessoptimierung durch Digitalisierung senkt die Prozesskosten Mit Datenqualität Bestände sichern und optimieren
11:10h	DISKUSSIONSRUNDE: Digitalisierung – Limitierende Faktoren in Sichtweite? Moderation: Prof. Dr. Walter Brenner Dr. Carsten Holtmann, Direktor Insurance Solution Sales & Architects, IBM Deutschland Maximilian Rumpf Mark Klein Marcus Rex
11:35h	Gemeinsame Kaffeepause und Ausstellungsbesuch
	Cyber Security – Sicherheit zwischen Möglichkeit und Notwendigkeit
12:05h	Cyber Security Dr. Olaf Frank, Head of Business Technology, Munich Re
12:30h	Fragen an den Referenten
	Versicherungsvertrieb: Die „schöne neue Welt“ der Kundenzentrierung
12:35h	eHealth-Lösungen als Beispiel für Kundenzentrierung in der Versicherungswirtschaft Dr. Andreas Eurich, Vorstandsvorsitzender, Barmenia Versicherungen
13:00h	Schöne neue Welt der Kundenzentrierung Birgit Kaufmann, Pre-Sales Manager, Keylane AXON GmbH
13:25h	Die „schöne neue Welt“ der DORTMUNDER LEBENSVERSICHERUNG (DOL) Dietmar Bläsing, Sprecher der Vorstände, Volkswohl Bund Versicherungen Markenkernwerte der DOL Erste Erfolge mit dem PLAN D Wie geht´s weiter mit der DOL?
13:50h	DISKUSSIONSRUNDE: Schöne neue Kundenwelt oder „alter Wein in neuen Schläuchen”? Moderation: Prof. Dr. Walter Brenner Dr. Andreas Eurich Dietmar Bläsing Birgit Kaufmann
14:00h	Gemeinsames Mittagessen und Ausstellungsbesuch
15:00h	Ende des Kongresses